صفحه آغازين تماس با ما   English
عملكرد مديريت درمان

عملكرد مديريت درمان

مديريت درمان تامين اجتماعي كردستان به عنوان متولي امور درمان سازمان تامين اجتماعي در استان كردستان ، مستقيما زير نظر مدير عامل محترم سازمان به ارائه خدمات درماني به حدود سيصد هزار نفر بيمه شده تامين اجتماعي استان ( اختصاصا ) و  نيز به تمامي مردم استان  ( عموما ) مي پردازد . اين مديريت در سال‌8  با اتخاذ رويكرد حركت بر اساس برنامه و  تشكيل تيم هاي پايش عملكرد واحدهاي تابعه با تكيه بر توان كارشناسان متعهد خود و با تلاشي مضاعف توانسته است در راستاي مشتري محوري، فرايند نگري و ارتقا مستمر كيفيت گام هاي زير را بردارد :
الف – بخش درمان مستقيم :    

درحال حاضر مديريت درمان تامين اجتماعي كردستان باداشتن 2 بيمارستان در شهرهاي سنندج و سقز و سه درمانگاه در شهرهاي  سنندج ، قروه وبيجار به ارائه خدمات درماني رايگان به بيمه شدگان عزيزميپردازد .
     در سال 1388  به ازاي هر 2000 نفر بيمه شده يك تخت فعال ملكي در استان كردستان وجود داشته است كه نسبت به ميانگين كشوري يك تخت به ازاء هر3500 نفر بيمه شده از وضعيت بهتري برخوردار است .
در همين مدت درمجموع 606948  بار مراجعه سرپائي به پزشكان عمومي ، متخصص و دندانپزشك  ( با 1/3%  رشد مثبت نسبت به مدت مشابه        سال 87 ) درمراكز درماني تابعه وجود داشته است همچنين 679247 بارمراجعه به مراكز پاراكلينيكي سازمان شامل داروخانه ، آزمايشگاه ، راديولوژي و سونوگرافي به ثبت رسيده است .
     در همين مدت دربيمارستان‌هاي سنندج وسقز 16989 نفر بستري و تحت درمان قرار گرفته اند ودرمدت يادشده بيش از 8400 عمل جراحي ، 2934 زايمان طبيعي و 1297  مورد سزارين دراين بيمارستان ها انجام     شده است .
     از ديگر موارد قابل ذكر دراين بخش ميتوان به برگزاري بيش از 1670 ساعت كلاس و 161 دوره آموزشي جهت 2363 نفر پرسنل شاغل در واحدهاي تابعه ، تشكيل 119 جلسه كميسيون پزشكي بدوي و تجديدنظرپزشكي بمنظور بررسي 889  تقاضاي از كار افتادگي وتعيين درصدهاي مربوطه و انجام معاينات خانواده حرف و مشاغل آزاد و اختياري براي 5470 نفر از متقاضيان در كلينيك طب كار و واحدهاي تابعه اين مديريت اشاره نمود .
     مقايسه اهم شاخص‌هاي عملكردي بخش درمان مستقيم استان در سالهاي 87  و 88 گوياي بهبود نسبي  اين شاخص‌ها در سال 88 ناشي از توجه و تلاش  مجموعه مسئولين و كاركنان مديريت درمان كردستان براي تحقق اهداف سازماني مي‌باشد .

شاخص عملكردي بخش درمان مسقيم
سال 87
سال 88
نرخ رشد
تعداد مراجعين سرپايي پزشكان
588514
606948
3.1%
تعداد بيماران بستري
16579
16989
2.5%
تعداد اعمال جراحي
8374
8454
1%
تعداد مراجعين آزمايشگاه
105064
109241
4%
تعداد مراجعين راديولوژي
32194
32277
0.3%
تعداد مراجعين داروخانه
497385
531172
6.8%
تعداد زايمانهاي طبيعي
2551
2934
15%
تعداد سزارين
1257
1297
3%
نسبت سزارين به كل زايمانها
0.33
0.31
6.1-%
ضريب اشغال تخت
78.5
78.3
0.3-%
متوسط مدت اقامت بيمار
2.8
2.8
0
فاصله بازگرداني تخت
0.77
0.76
1.3-%
نسبت چرخش تخت
102
105
2.9%

 ارائه خدمات فوق الذكر جهت پاسخگويي شايسته به بيش از ششصد هزار بار مراجعه بيمه شدگان عزيز به بخش درمان مستقيم سازمان در سال 88   هزينه اي بالغ بر  يكصدوپنجاه وهفت ميليارد ريال  داشته است .

ب – بخش درمان غير مستقيم :   
   در سال 1388  از كل مراكز خصوصي ودولتي موجود استان بالغ بر 533 مركز شامل 102 پزشك عمومي ، 191 پزشك متخصص ، 36 دندانپزشك ، 99 داروخانه ، 66 واحد پاراكلينيكي و 12 مركز درمان بستري و16 مركزدولتي و 11 مركزدي كلينيك وپلي كلينيك طرف قرار داد سازمان تامين اجتماعي بوده است و بالغ بر 72/2 ميليون بار مراجعه به اين مراكز وجود داشته است .در اين مدت تعداد 24486 نفر بستري و در بيمارستان هاي طرف قـرارداد تحت درمـان قرارگرفته اند. 
همچنين در اين مدت تعداد 13467  عمـل جراحـي در اين مراكـز براي بيمـه شدگان تامين اجتماعي انجام شده است.
اين خدمات باهزينه اي بالغ بر يكصدوسي وسه ميلياردريال بمنظور ايجادتنوع درمراكز ارائه دهنده خدمات وقائل شدن حق انتخاب براي بيمه شدگان عزيز سازمان خريداري شده است  .

شاخص عملكردي بخش درمان غير مستقيم
سال 1388
تعداد بازرسي‌هاي انجام شده
2802
ميانگين تعداد بازرسي به مراكز طرف قرارداد
5.26
تعداد تعهد كتبي اخذ شده
7
تعداد اخذ خسارات
112
تعداد دفاتر درماني ضبط شده
330
مبلغ خسارت كسر شده از مراكز طرف قرارداد
22454082
مبلغ خسارت اعلام شده به شعب سازمان(دريافت شده از بيمه شدگان)
30760350

   همچنين در مورد بودجه سال 88 موارد ذيل قابل ذكر است:
    در  سال 88 مديريت درمان تامين اجتماعي كردستان بابودجه اي بالغ بر 306  ميليارد ريال تلاش كرده است تا خدمات درماني مورد نياز بيمه شدگان عزيز را به بهترين نحو   ممكن بصورت مستقيم و يا از طريق خريد خدمات از مراكز درماني طرف قرارداد تامين نمايد . 

درموردعملكرد مديريت درمان تامين اجتماعي كردستان همچنين مي توان به مواردزيراشاره كرد:

  • كسب عنوان دستگاه اول استان در زمينه اجراي طرح تكريم مردم
  • كسب رتبه اول در بين دستگاههاي شركت كننده در گروه مؤسسات و سازمانهاي وابسته به نهاد رياست جمهوري و رتبه سوم در بين تمامي دستگاههاي شركت كننده در اجراي طرح تحول نظام اداري در سال 1387 
  • كسب رتبه اول درميان مديريت‌ هاي درمان كل كشوردرسال 1386 بر اساس ارزيابي معاونت امور استانهاي سازمان تامين اجتماعي
  • كسب عنوان نخست بيمارستان دوستدار مادر و كودك توسط بيمارستان تامين اجتماعي سنندج و كسب مقام سوم توسط بيمارستان تامين اجتماعي سقز بر اساس ارزيابي بعمل آمده در سطح استان
  • افتتاح ساختمان جديدالاحداث ستاد مديريت درمان و پلي كلينيك تخصصي تامين اجتماعي سنندج در زميني به مساحت 45/983 متر مربع و در بناي قابل احداثي جمعا به مساحت 35/3001 مترمربع و با اعتباري بالغ بردو ميليارد و پانصد ميليون تومان از محل اعتبارات صندوق سازمان تامين اجتماعي
  • كلنگ زني و آغاز عمليات اجرايي ساخت پروژه دفتر رسيدگي به اسناد پزشكي تامين اجتماعي كردستان
  • كسب مجوز ساخت تامين اجتماعي شهرستان مريوان و آغاز عمليات اجرايي ساخت اين پروژه بعد از اتمام مراحل قانوني ( تشريفات اداري ، خريد زمين و... )
  • راه اندازي داروخانه و مطب هاي معين بيمه اي در شهرستانهاي كامياران ، بانه و دهگلان و داروخانه معين در شهرستان مريوان
  • اجراي طرح ارتقاء ويزيت بيماران سرپايي و پذيرش بيماران بر اساس نوبت دهي زمان دار در تمامي مراكز درماني تابعه اين مديريت
  • استقرار استاندارد بين المللي الزامات سيستم مديريت كيفيت در بيمارستان تامين اجتماعي سنندج و اخذ گواهينامه ايزو2000-9001 از شركت اروتوف آلمان و تمديد آن لغايت پايان سال 1388 براي ششمين سال متوالي
  • استقرار سيستم مديريت جامع كيفيت و اخذ گواهينامه ISO 9001- 2000  از شركت IMQ ايتاليا توسط دفتر رسيدگي به اسناد پزشكي كردستان و تمديد آن لغايت پايان سال 1389
  • شروع مقدمات اخذ گواهينامه هاي IMS توسط بيمارستان تامين اجتماعي سنندج وISO9001-2000 توسط بيمارستان تامين اجتماعي سقز
  • انتخاب مديريت درمان تامين اجتماعي استان كردستان بعنوان يكي از 5 مديريت هاي درمان كشور جهت استقرار سيستم مديريت بحران
  • ساماندهي و به روز رساني سايت اينترنتي مديريت درمان تامين اجتماعي كردستان به آدرس www.kssm.ir
  • راه اندازي پورتال مديريت درمان تامين اجتماعي كردستان به آدرس DarmanKurdistan.sso.ir
  • راه اندازي شبكه داخلي واحدهاي ستاد مديريت درمان و پلي كلينيك تخصصي تامين اجتماعي سنندج بهمراه تجهيز سخت افزاري آن
  • خريد تجهيزات لازم جهت اجراي طرح دولت الكترونيك و راه اندازي آن
  • خريد تجهيزات كامپيوتري درسال 1388 با اعتباري بالغ بر64 ميليون تومان درراستاي طرح اتوماسيون سيستم ها
  • ايجاد شوراي مديريت و شوراي تحول اداري مديريت درما ن استان بمنظور نهادينه كردن نظام مديريت مشاركتي در مجموعه
  • اعمال نظارت مستقيم بر عملكرد واحدهاي تابعه با تشكيل تيم هاي پايش علاوه بر نظارت هاي معمول ستادي به ميزان 320 نفر - روز و بيش از 2400 نفر-  ساعت
  • ايجاد فضاي مناسب و تجهيزات آموزشي لازم  جهت آموزش مادران باردار در بيمارستانها ي سنندج و سقز
  • راه اندازي واحد كميسيون پزشكي در بيمارستان سقز بمنظور رفاه حال بيمه شدگان شهرهاي سقز ، بانه و ديواندره 
  • تامين تجهيزات پزشكي موردنيازواحدهاي درماني به تعداد448 قلم جمعابا ارزش 000/000/000/7 ريال
  • اصلاح وتكميل چارت سازماني مديريت و بيمارستانهاي تابعه
  • توسعه نيروي انساني به تعداد 29 نفربه كادر درماني استان و افزايش و جذب تعداد 15  نفر پزشك متخصص در بيمارستانهاي سنندج و سقز بمنظور ارائه خدمات تخصصي بيشتر و كيفي تر به مراجعين
  • استفاده از نيروهاي جوان و با انگيزه جهت تصدي مسئوليت تعدادي از واحدهاي تابعه و تحول در عملكرد واحدهاي مذكور
  • برقراري ارتباط و تعامل مثبت و سازنده با ارگانها ، نهادها و ادارات همسو و مرتبط با سازمان تامين اجتماعي و تشكل هاي صنفي و كارگري شامل : 6 جلسه شوراي سازمانهاي بيمه گر ، 3 جلسه هم انديشي با تشكل هاي كارگري و شوراهاي اسلامي كار استان و همچنين ايجاد تعامل گسترده و ارتباط مستمر با دانشگاه علوم پزشكي استان در جهت حل مسائل و مشكلات فيمابين
  • تسريع در زمينه پاسخگويي مناسب به مراجعين، از جمله پاسخ به نامه هاي مردمي طي سفر رياست محترم جمهوري به استان كردستان و دريافت لوح تقدير از استاندار محترم كردستان بهمين مناسبت
  • اجرا و استقرار سيستم تائيد نسخ دارويي از طريق اينترنت در داروخانه هاي طرف قرارداد
  • تائيد اينترنتي نسخ دارويي توسط ناظرين بيمارستاني و نمايندگان دفتر رسديگي به اسناد پزشكي در شهرستانها بمنظور جلوگيري از تردد بيمه شدگان به مركز استان
  •  امكان تمهيدات لازم جهت ايجاد طرح درخواست اينترنتي مراكز متقاضي عقدقرارداد با دفتر رسديگي به اسناد پزشكي
  • راه اندازي سيستم مكانيزه پذيرش ويژه  اسناد و مراكز تصويربرداري ، پزشكان و بيمارستانهاي طرف قرارداد با دفتر رسيدگي به اسناد پزشكي
  • ارتقاء سيستم نرم افزاري دفتر رسيدگي به اسناد پزشكي از برنامه تحت Dos   به Oracale
  • امكان دريافت استحقاق درمان بيمه شدگان از طريق اينترنت و شبكه Van براي  كليه ناظرين بيمارستاني
  • عقد قرارداد با كليه مراكز MRI ، CTSCANو مراكز تصويربرداري دولتي و خصوصي
  • نظارت بر نحوه عملكرد   مراكز طرف قرارداد دفتر رسيدگي به اسناد پزشكي از طريق سيستم TMDS 
  • اصلاح و مناسب سازي فضاي استراحت و رفاهي مادران نوزادان بستري در بخش نوزادان
  • محوطه سازي ، تصحيح و ترميم مكانهاي تخريب شده  و توسعه و مرمت فضاي سبز بيمارستان هاي تابعه
  • راه اندازي بخش Daycare بيمارستان سنندج بمنظور كاهش فشاركاري در بعضي از بخش هاي بستري نظير جراحي بخش  هاي زنان و مردان  و بيماران سرپايي  در واحد چشم پزشكي
  • اصلاح فضاي داخلي بخش هاي  CCU وICU ، و بهسازي فضاي سبز بيمارستان سنندج
  • توسعه و تفكيك بخش و بهسازي و رنگ اميزي مناسب بخش ها و راهروهاي بيمارستان سنندج
  • انتخاب تعاوني مسكن كاركنان مديريت درمان تامين اجتماعي كردستان بعنوان تعاوني مسكن برتر استان در جشنواره كشوري سال 1385
  • انتخاب پايگاه مقاومت بسيج نبوت مديريت درمان تامين اجتماعي كردستان بعنوان پايگاه مقاومت   نمونه منطقه - بسيج اداري سال 1385
  • افزايش تعداد 2 دستگاه آمبولانس پيشرفته به ناوگان نقليه اعزام بيماران
  • اجراي برنامه هاي فرهنگي ، رفاهي و برگزاري دوره هاي تفريحي و  ورزشي براي همكاران و خانواده آنان
 
فهرست
صفحه آغازين معرفي آرشيو اخبار قوانين و مقررات خدمات
بستري درمان سرپايي كميسيونهاي پزشكي و طب كار مركز اطلاعات، پذيرش و اعزام بيمار تائيد اينترنتي نسخ دارويي پرداخت هزينه هاي اندو پروتز پرداخت هزينه هاي درماني بستري در بيمارستانهاي غير طرف قرارداد تسهيلات درماني ويژه پزشكان طرف قرارداد مراكز درماني طرف قرارداد مشمولين استفاده از حمايت هاي درماني تامين اجتماعي مدارك لازم براي دريافت خدمات پزشكي گردش كار
واحدهاي تابعه پرسش و پاسخ امكانات درباره استان ارتباط با ما