پذيرش تلفني
مديريت درمان تامين اجتماعي استان زنجان در راستاي ارتقاء كيفيت خدمات درماني سرپايي از ابتداي سال 1386طرح پذيرش تلفني بيمار را در كليه مراكز درماني خود اجرا نموده و در حال حاضر كليه مراكز درماني ملكي استان مجهز به سيستم پذيرش تلفني هستند. اين طرح با اهداف ذيل به انجام رسيده است.
اهداف طرح
- عدم اتلاف وقت بيمه شدگان گرامي
- رعايت مقررات و بخشنامه هاي طرح تكريم ارباب رجوع
- جلوگيري از تضييع حقوق بيماران و بيمه شدگان عزيز
- عايت شئونات اسلامي و جلوگيري از بيماريهاي واگير دار
پذيرش تلفني مراكز درمان مستقيم